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金融專訪丨華西區重慶戰隊張玉峰——業精于勤

編者按:鐵甲金融業務的提升離不開鐵甲二手機,二手機業務拓展部覆蓋全國的地面戰隊是金融最可靠的戰友!金融計劃對不斷涌現的金融業績優異的戰友進行系列采訪,通過采訪和分享他們的心得,與大家共勉。本周金融的大客戶經理杜紅興就連線采訪了連續兩月同時獲得進件和放款小王子稱號的,華西區重慶戰隊的張玉峰。

在渠道開拓和金融引流上,張玉峰在當地用不到一年的時間,使當地車商從主推競對金融轉變到主推鐵甲金融,這背后是持續不斷的溝通協調與投入,讓鐵甲金融深入當地車商的心中,占據了客戶心智,在競爭中取勝。

不僅對外部,對內部張玉峰也有著提升效率和放款率的心得,他會在前期和車商以及客戶溝通好,和金融的同事進行密切反饋和順暢的配合,推進過程中如遇問題也會積極配合解決,深度的參與實際就是對過程的管理,從而實現對每一金融單從頭至尾的精準把控,才有后續的精準推動、精準發力!精準的把控絕非一日之功,業精于勤在張玉峰身上有淋漓體現!

以下為采訪實錄:

杜紅興:如何看待金融和二手機業務的關系?

張玉峰:我的感受是二手機業務很需要金融,因為大部分老板買設備都有金融的需求。對我們管家而言,金融可以幫我提升業績和收入,是一個很好的輔助工具,二手機離不開金融,金融也離不開二手機,我們要把這兩樣都搞好。

杜紅興:據我了解,之前皖江易起投在萬州開展的業務比鐵甲金融要好,在你來了不到一年的時間,是怎么將鐵甲金融的份額做到萬州渠道的90%甚至更高比例的 ?

張玉峰:我是去年7月來鐵甲,我們團隊內就一直在強調鐵甲的金融,我一直放在心上,我記得特清楚在去年10月我做了第一單金融,那是一臺線下的小松360-7,融資25萬18期,和車商爭取到這單后激動的晚上沒睡覺,抱著一定要成單的決心,我給大客戶經理和風控打了很多電話,詢問進件流程和所需材料,問的非常細。這單是車商下午4點推給我,第二天下午就把所有資料準備全進件了,第三天下午就放款了,放款后車商也特別高興。有了這個開頭以后我就開始找各方資源推銷金融,陸續打開了局面。我和車商一見面就聊金融,現在萬州金融氛圍很好,一有人買挖機車商就問要不要做鐵甲金融,已經培養車商有了這樣的習慣,這也是我比較自豪的一點,大概就是這么做起來的。

杜紅興:這個好開頭也是你積極爭取的,你能分享下你和車商交流的頻次和溝通方式么?而且我了解到你也會給車商一部分返利是么?

張玉峰:每家車商每周要見3-4次,每次見面都要聊金融,說鐵甲金融做的快,平時也會請車商吃飯。今年公司政策好,給車商了一部分返利,對我推動業務也有很大幫助,我個人的話和車商了解到其他平臺的返利點數,除了公司給的返利,我也會從成單獎勵和績效中拿一部分補貼給車商,使鐵甲的返利和其他家持平。

杜紅興:看來玉峰是用自己的勤奮、誠意換來的金融業務!了解完渠道后再交流下咱們內部的合作,對于鐵甲金融的效率你有什么看法?有哪些需要提升?

張玉峰:我感覺提升效率方面,首先是管家自身要做好,其次是和大客戶經理及風控溝通好。對接時要反饋好客戶的信息。一般車商來單子后,我第一時間向客戶了解情況,先了解清楚客戶負債征信和人法的信息,不了解清楚直接提給金融,后邊又查出來的話,耽誤所有人的時間,形成多方的抱怨,所以我習慣把工作做到前面。

杜紅興:所以玉峰每次都是深度參與到每單中,那你覺得在整個流程中,推動金融最難的地方是什么?

張玉峰:我覺得最難的是咱們的費用這塊,和競品比還是偏高,客戶最在乎的就是利息要低速度要快。

杜紅興:你的通過率一直保持的不錯,在金融月度榜單中也是同時獲得過進件和放款的雙料冠軍,你是怎么看待拒單?怎么把控的?

張玉峰:剛開始我也不太理解,覺得很辛苦的做一單就被拒了,后邊慢慢理解了,比如上個月有一單因為設備有問題,從公司層面考慮確實存在很大風險,這個是很正常的。其實拒貸還是看客戶資質,如果了解到客戶資質確實差,我還是要推給金融的話,也是浪費所有人的資源和時間。當然有些單子還是要爭取,比如我還有一單設備權屬有問題,我就找車商找代理商,把事情搞明白了就能做了,當然也還是要考慮整體的效率,要保證時效。


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關鍵詞: 鐵甲金融
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